ИИ-обработка заявок —
0 потерянных лидов 24/7
Нейросеть мгновенно отвечает на каждую входящую заявку, квалифицирует её по вашим критериям и передаёт менеджерам только горячих. Ночью, в выходные и в пиковые часы — без остывших обращений.
Что такое ИИ-обработка заявок
ИИ-обработка заявок — это автоматический приём и разбор входящих обращений нейросетью. Как только клиент пишет в чат, мессенджер или оставляет заявку с сайта и рекламы, ИИ отвечает за секунды: уточняет потребность, отвечает на вопросы и проводит квалификацию лида по заданным критериям. Это не кнопочный бот, а живой диалог, в котором нейросеть понимает свободный текст и адаптируется под ответы.
Почему заявки теряются без автоматизации
Главная потеря большинства отделов — не нехватка лидов, а их медленная обработка. Если ответить позже 5 минут, конверсия в сделку резко падает. Ночные и выходные заявки остывают, в пиковые часы менеджеры не успевают, а часть обращений просто теряется между каналами. Автоматическая обработка заявок на ИИ убирает этот провал полностью.
Что делает ИИ с входящей заявкой
- Мгновенно отвечает за секунды, 24/7, в чате на сайте и в мессенджерах.
- Квалифицирует лид по вашим критериям: бюджет, сроки, задача, ЛПР, регион.
- Отвечает на вопросы и снимает возражения по базе знаний компании.
- Отсекает нецелевые обращения и помечает горячих.
- Обзванивает базу голосом — реактивация «спящих», подтверждение заказов.
- Фиксирует всё в CRM: создаёт сделку, заполняет поля, ставит задачу менеджеру.
Как устроена обработка: 4 шага
Приём
Заявка из любого канала попадает к ИИ за секунды после поступления.
Диалог
ИИ уточняет потребность, отвечает на вопросы, ведёт естественный диалог.
Квалификация
Оценивает лид по критериям, отсекает нецелевых, помечает горячих.
Передача
Готовый лид с контекстом уходит менеджеру, сделка — в CRM.
Что вы получаете
Ноль потерянных заявок
Каждое входящее обращение обработано мгновенно, в любое время суток.
Чистая воронка
Менеджеры получают только квалифицированных лидов, без нецелевого шума.
Продажи ночью
Заявки в нерабочее время обрабатываются сразу, а не остывают до утра.
Реактивация базы
ИИ обзванивает «спящих» и возвращает их в воронку.
Всё в CRM
Каждая заявка, диалог и итог звонка — в amoCRM/Битрикс24.
Менеджеры на закрытии
Рутина приёма и квалификации снята — люди занимаются сделками.
Интеграции
Подключаемся к вашим каналам и CRM без смены инфраструктуры.
Запустите ИИ-обработку заявок на пилоте
Настроим ИИ под вашу нишу и критерии квалификации, подключим каналы и CRM, покажем первые диалоги на реальных заявках за 7–14 дней. KPI по конверсии фиксируем в договоре.
Перестаньте терять заявки в нерабочее время
Покажем, как ИИ обрабатывает и квалифицирует ваши лиды. Бесплатный демо-разбор.
✦ Получить демо