Артём Костецкий выступил на «Строим Дом» в ExpoForum: внедрение AI в продажи застройщика

25 апреля выступил с докладом на сцене бизнес-программы выставки «Строим Дом» в петербургском ExpoForum. Тема — практическое внедрение AI-агентов в отделы продаж застройщиков и реальный рост конверсии заявок в сделки.

// Кейсы

25 апреля 2026 я выступил с докладом на сцене бизнес-программы выставки «Строим Дом» в петербургском ExpoForum. Тема — внедрение AI-агентов в отделы продаж застройщиков и реальный рост конверсии заявок в сделки. Без хайпа про «AGI заменит всех» — конкретные сценарии, где машинная аналитика звонков и автоквалификация лидов уже работают и измеримо растят выручку. Видео доклада появится здесь как только смонтируем.

Где и когда

Выставка: «Строим Дом» 2026 — одна из крупнейших отраслевых выставок ИЖС в России.
Дата: 25 апреля 2026.
Место: ExpoForum, павильон G, Санкт-Петербург, Петербургское шоссе 64/1.
Организатор: Выставочное объединение «Экспосфера».
Формат: сцена бизнес-программы, серия выступлений приглашённых спикеров.

О чём рассказывал — главные тезисы

Где AI окупается за месяц. Длинный цикл сделки (2-6 месяцев), высокий чек (5-50 млн ₽), поток 100+ заявок в неделю с Яндекс.Директ — это профиль 80% застройщиков МКД. На таких метриках любая AI-автоматизация имеет шанс окупиться в первые 1-2 месяца просто за счёт того, что менеджеры физически не успевают обрабатывать поток.

Что меняется сразу после внедрения. Время реакции на лид падает с 30-60 минут (среднее по рынку) до 3 минут — бот-квалификатор забирает разговор моментально. 100% звонков под анализом вместо 25% при ручном ОКК — большая часть сделок просто не «проваливается» в слепое пятно. Автоматическая эскалация горячих сделок РОПу до того как клиент остыл.

Реальные цифры из наших кейсов. Застройщик в СПб, 200+ заявок в неделю с директа: за 2 месяца после запуска лид-квалификатора + речевой аналитики звонков:

152-ФЗ и on-prem. Для жёстких требований по персональным данным мы разворачиваем AI-модели в контуре заказчика — никакие записи разговоров не покидают периметр компании. Это критично для застройщиков, у которых в заявках идут паспортные данные, реквизиты, фото документов. Облачные API типа OpenAI без обезличивания тут не вариант — штрафы по 152-ФЗ с 2025 года до 6 млн ₽ за инцидент.

Почему это важно для застройщиков прямо сейчас

В 2026 рынок ИЖС в РФ — это конкуренция за тёплых клиентов из директа на фоне дорогих заявок (стоимость лида в Москве и СПб 8-15 тыс ₽) и просевшего среднего чека. Менеджеры физически не успевают обрабатывать поток в горячий сезон, а отдел контроля качества прослушивает максимум 25-30% звонков и обратная связь приходит через неделю — когда сделка уже потеряна или клиент ушёл к конкуренту.

AI закрывает обе боли: 100% покрытия звонков + фидбек менеджеру за 5-10 минут после разговора + автоприоритизация сделок которые «зависли» на одной стадии больше нормы. Это не гипотеза — проверенный паттерн на 10+ внедрениях в СПб и Москве за 2024-2025 годы.

Что дальше

Запись выступления сейчас на монтаже у организаторов — мы добавим её в эту статью, как только получим финальный файл. Если темы доклада оказались для вас релевантными — обсудим внедрение AI в ваш отдел продаж в индивидуальном формате. Бесплатный расчёт ROI на ваших реальных цифрах через калькулятор или прямой разговор с командой через контакты.

Рассмотрим ваш кейс за 30 минут. Покажем какие модули AI имеют смысл именно у вас, прикинем срок и цену внедрения, дадим прогноз ROMI на нашей базе из 50+ внедрений. Без звонков и навязывания — связь в Telegram/MAX по выбору. Запросить расчёт.

АК

Артём Костецкий

MBK Agent · редакция

Рассказываем, как AI-агенты меняют отделы продаж. Внутри команды — инженеры, продакты и люди, которые каждый день разговаривают с клиентами застройщиков.

Все статьи автора →